HVAC & இயந்திர சேவைகளுக்கு ஒராக்கிள் ERP.
ஒராக்கிள்-இல் HVAC, இயந்திர, மற்றும் கட்டிட சேவைகளுக்கான field-service dispatch, டெக்னீசியன் மொபிலிட்டி, பாகங்கள், மற்றும் SLA-இயக்கப்பட்ட பில்லிங்.
ஒராக்கிள்-இல் சரியாக செய்யப்பட்ட field service.
HVAC, இயந்திர, மற்றும் கட்டிட சேவை வணிகங்கள் dispatch, பாகங்கள், மற்றும் SLA-இல் வாழ்கின்றன அல்லது சாகின்றன. ஒராக்கிள் மற்றும் ஈடிஎச்எக்ஸ் ஃபீல்டு சர்வீஸ் போர்டலை நாங்கள் வழங்குகிறோம், அதனால் பின் அலுவலகமும் கள மேலாளர்களும் ஒரே உண்மையை பகிர்ந்து கொள்கின்றனர்.
- சேவை ஒப்பந்தம் மற்றும் SLA மேலாண்மை
- Dispatch board மற்றும் வழி உகப்பாக்கம்
- Offline மோடு கொண்ட டெக்னீசியன் மொபைல் பயன்பாடு
- பாகங்கள், நேரம், மற்றும் SLA-இயக்கப்பட்ட பில்லிங்
HVAC மற்றும் field services-க்கு நாங்கள் என்ன உள்ளடக்குகிறோம்.
HVAC சேவை ஓட்டங்கள்
PMs, முறிவுகள், retrofits, ஒப்பந்த புதுப்பித்தல்கள்.
Dispatch & ரூட்டிங்
அட்டவணை பலகை, drag-drop, SLA போக்குவரத்து விளக்குகள், வழி உகப்பாக்கம்.
மொபைல் டெக்னீசியன்
Offline-திறன் கொண்ட மொபைல், பாகங்கள், புகைப்படங்கள், கையொப்பம், முடிவு.
சேவை ஒப்பந்தங்கள்
கவரேஜ், SLA, உரிமை, எஸ்கலேஷன் பாதைகள், புதுப்பித்தல்.
பாகங்கள் & வேன் சரக்கு
வேன் சரக்கு, நிரப்புதல், திரும்பப் பெறுதல்கள், வாரண்டி.
பில்லிங் & வருவாய்
நேரம், பாகங்கள், ஒப்பந்த பில்லிங், ஒத்திவைக்கப்பட்ட வருவாய், AR ஒருங்கிணைப்பு.
ஒராக்கிள்-இல் field service-ஐ எப்படி வழங்குகிறோம்.
மதிப்பீடு
தற்போதைய dispatch, மொபிலிட்டி, பாகங்கள், பில்லிங் — மற்றும் எங்கு கசிகிறது.
வடிவமைப்பு
பணி ஆணை வகைகள், SLAs, திறன் அணி, dispatch விதிகள்.
உருவாக்கம்
ஒராக்கிள், ஈடிஎச்எக்ஸ் ஃபீல்டு சர்வீஸ் போர்டல், பாகங்கள் மற்றும் பில்லிங்கை கட்டமைக்கவும்.
பைலட்
உண்மையான அழைப்புகள் மற்றும் டெக்குடன் 2–4 வாரங்களுக்கு ஒரு பகுதி.
அளவீடு
In-shift டெக்னீசியன் பயிற்சியுடன் பகுதி-வாரியான வெளியீடு.
HVAC மற்றும் சேவை வணிகங்கள் ஈடிஎச்எக்ஸ்-ஐ ஏன் தேர்ந்தெடுக்கின்றன.
ஃபீல்டு சர்வீஸ் போர்டல் — நோக்கத்திற்காக கட்டப்பட்டது, offline-first, ஒராக்கிள்-native
சேவை ஒப்பந்தம் மற்றும் SLA ஆழம்
வேன் சரக்கு மற்றும் பாகங்கள் நிரப்புதல் பணிப்பாய்வுகள்
டெக்னீசியன்கள் மற்றும் dispatchers-க்கான AI co-pilot
ஃப்யூஷன் ஃபைனான்ஷியல்ஸ்-இல் இறுக்கமான SLA-இயக்கப்பட்ட பில்லிங்
HVAC, பயன்பாடுகள், lifts, மற்றும் white goods முழுவதும் அனுபவம்
4 மாதங்களில் first-time-fix விகிதம் 22 புள்ளிகள் ஏற்றம்
Dispatch + பாகங்கள் பார்வை + offline டெக் பயன்பாடு பகுதிகள் முழுவதும் வெளியிடப்பட்டது.
HVAC & இயந்திர சேவைகள் — அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
Field service-ஐ லாபகரமாக்குங்கள்.
ஒரு மதிப்பீட்டை முன்பதிவு செய்யுங்கள் — முதல் அழைப்பில் உங்கள் அதிக-தாக்க இடைவெளிகளை நாங்கள் வெளிப்படுத்துவோம்.